Helpdesk API
Helpdesk ticket workflow API with Sanctum authentication, role-based access, ticket comments, notifications, PostgreSQL, Redis, and Scramble-generated OpenAPI docs. API для работы с helpdesk-тикетами: Sanctum-аутентификация, ролевой доступ, комментарии, уведомления, PostgreSQL, Redis и OpenAPI-документация через Scramble.
API capabilities
Возможности API
Auth
Аутентификация
Register / Login / Bearer token
Регистрация / Вход / Bearer-токен
Tickets
Тикеты
Create / Assign / Status / Comments
Создание / Назначение / Статус / Комментарии
Roles
Роли
Admin / Agent / Customer
Администратор / Агент / Клиент
Infrastructure
Инфраструктура
PHP 8.4 / PostgreSQL / Redis / Nginx
PHP 8.4 / PostgreSQL / Redis / Nginx
Project resources
Ресурсы проекта